
INFORMAZIONI SUL SERVIZIO DI CONSEGNA ( Italia) |
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Spedizioni anonime e rapide con Corriere Espresso
Quali sono i costi di spedizione e consegna? |
II costo di spedizione e consegna è di soli € 5,00 in tutta Italia* indipendentemente dalla quantità di articoli acquistati. Questo significa che puoi ordinare un numero illimitato di prodotti pagando in tutto 5,00 Euro. Solo se richiedi il pagamento alla consegna è previsto un supplemento di € 3,90 per i costi applicati dal corriere per il ritiro e consegna del denaro.
SE IL TUO ORDINE E' DI ALMENO 49,90 EURO LA SPEDIZIONE E' GRATIS!
(In caso di pagamento alla consegna verrà applicato il solo costo del supplemento di € 3,90) Ordini di importo inferiore a € 20,00 implicano un supplemento fisso di € 2,80. *Solo per le città Campione d'Italia, Livigno o aree particolarmente disagiate è previsto un supplemento dei costi di spedizione che vi verrà comunicato prima della spedizione. |
Quali mezzi di trasporto e consegna utilizzate? |
Per consegnare velocemente i tuoi ordini, Intimo Moda Corinne utilizza esclusivamente i servizi di corriere espresso (solitamente SDA, BARTOLINI BRT, TNT). Il servizio consente la tracciatura del pacco fino alla consegna. |
La mia Privacy viene tutelata? |
Certamente. La riservatezza è fattore fondamentale a cui Intimo Moda Corinne presta da sempre la massima attenzione. I prodotti vengono inseriti in scatole o buste anonime senza alcuna indicazione che possa far risalire al loro contenuto. Gli unici dati personali forniti al corriere sono quelli indispensabili per una corretta e puntuale consegna. Il documento di vendita viene inserito all'interno del pacco e quindi il contenuto resta sconosciuto al corriere e al fattorino che vi consegnerà la merce. Il mittente è indicato sul pacco soltanto con la sigla "C.F." senza altri riferimenti. |
Quali sono i tempi di consegna? |
Normalmente le consegne vengono effettuate dal corriere in 24 ore con eccezione delle seguenti località per le quali sono necessarie 48 ore: Calabria, isole, zone disagiate e centri minori. Le consegne non vengono effettuate il sabato e i giorni festivi. Le spedizioni eseguite il venerdì saranno consegnate quindi il lunedi o martedì successivo. Le consegne possono subire ritardi in caso di particolare mal tempo, e per cause di forza maggiore. Altri ritardi da parte dei corrieri potrebbero verificarsi durante periodi di forte sovraccarico delle consegne quali, per esempio, le feste natalizie o di loro problematiche logistiche. |
Come viene effettuata la consegna dal corriere? |
Nei tempi previsti, il corriere effettuerà la consegna presso l'indirizzo da te indicato. E' possibile seguire l'andamento della consegna attraverso il numero di spedizione che ti verrà comunicato al momento della spedizione. Puoi raggiungere la pagina di tracking del corriere visitando il loro sito o cliccando qui. E' consigliabile utilizzare questo servizio perchè ti permette di avere indicazioni sul giorno esatto in cui il pacco è in consegna. |
Cosa accade se dovessi risultare assente al momento della consegna? |
In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso di "mancata consegna" nel quale è contenuto un numero telefonico da chiamare per concordare una nuova consegna. E' anche possibile che ti contatti il corriere stesso per informarti della data della nuova consegna. Se anche il secondo tentativo di consegna andasse a vuoto causa tua assenza, il pacco verrà portato nella filiale di zona del corriere e avrai 3 giorni di tempo per recarti personalmente a ritirare la merce senza alcun sovrapprezzo. Dopo tale termine il corriere potrà applicare a tuo carico ulteriori costi per l'apertura della pratica di giacenza e una tariffa per ogni giorno di ritardo. Trascorsi 5 giorni il pacco verrà restituito al mittente. Ti consigliamo quindi di non trascurare il puntuale ritiro nei termini. |
Ho problemi di reperibilità. Posso fissare il giorno e orario di consegna? |
No. Il servizio non prevede la consegna su appuntamento. E' possibile conoscere con buona sicurezza il giorno di consegna seguendo il tracking, ma non è possibile fissarne l'orario. Questo perchè il fattorino ottimizza il suo giro di consegne in base alle località da raggiungere nella giornata. Al massimo, si può provare a segnalare un lasso di tempo sufficientemente ampio per permettere al corriere, qualora possibile, di soddisfare la richiesta. Possiamo quindi indicare al corriere richieste di consegna come "mattino" o "pomeriggio", ma non possono essere accettate richieste tipo: "consegnare dalle ore 10 alle 11". In ogni caso, le richieste indicanti l'orario preferenziale di consegna non sono vincolanti per il corriere. |
Posso indicare un indirizzo di consegna diverso dal mio domicilio? |
Certamente. In caso di difficoltà ad essere reperibili in casa, puoi indicare un indirizzo di consegna dove sia possibile recapitare il pacco con più sicurezza; per esempio quello di lavoro o di un conoscente. Durante la fase di invio dell'ordine potrai liberamente cambiare l'indirizzo di spedizione con quello desiderato. E' altresì possibile utilizzare il servizio di Fermo Deposito, fornito gratuitamente dal corriere. In questo caso, la merce dovrà essere ritirata presso una delle filiali del corriere. Per maggiori informazioni clicca qui. |
SPEDIZIONI ESTERE |
Europa - Tempi di consegna |
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Costi di spedizione |
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Per ciascuna scatola max 25KG. |
Euro |
Austria • Germania • Francia • Spagna • Danimarca • Repubblica Ceca • Slovacchia • Ungheria • Slovenia • Romania • Belgio/Lussemburgo • Olanda • Svezia • Polonia • Lituania • Lettonia • Estonia • Bulgaria • Portogallo • Irlanda • Grecia • Finlandia |
19,90 |
Regno Unito |
25,90 |
Spedizioni Internazionali
Le spedizioni internazionali vengono gestite tramite corriere espresso o spedizionieri al fine di assicurare consegne puntuali a prezzi ragionevoli. In questo caso, l'importo delle spese di spedizione visualizzate nell'ordine, è puramente indicativo e può variare a seconda del paese del destinatario ed all'effettivo rapporto peso/volume della merce. Il costo esatto verrà comunicato successivamente attraverso la nostra e-mail di conferma ed accettazione dell'ordine.
Al momento della spedizione, forniremo ai nostri clienti il numero di tracking per tracciare ogni consegna ed entrare in contatto col corriere per risolvere eventuali problemi o pratiche doganali.
Si prega di notare che le consegne internazionali sono su base FOB e che i tempi di consegna possono dipendere anche dalle differenti gestioni doganali locali.
Per i paesi al di fuori dell'Unione Europea, tutti i diritti doganali o altre tasse richieste da parte del paese di destinazione saranno a carico del cliente da pagare sul posto.
Per qualsiasi informazione, contattaci! Tel. (+39) 011 35.81.442 - E-mail: info@intimocorinne.com